24 oras na BCA call center service, solusyon sa problema ng customer

Bilang isang uri ng maximum na serbisyo, kami bilang BCA Call Center ay handa na upang mahawakan ang lahat ng mga reklamo mula sa anumang natural na customer. Hindi maiiwasan na ang BCA ay naging isang tanyag na pampublikong bangko. Hindi mabilang na milyon milyong mga tao ang gumamit ng mga serbisyo ng BCA bilang isang pinagkakatiwalaang bangko. Hindi ito maaaring maiugnay sa mga serbisyong ibinigay.

Ang pananalapi ay isang mahalagang isyu sa lipunan, lalo na sa panahong ito. Ang hirap mag ipon ng malaking halaga ng pera ay ginagawa itong isang bangko bilang isang lokasyon ng imbakan. Kasama ang mga pag unlad ng teknolohiya ngayon, ang pangangailangan para sa mga serbisyong pinansyal para sa Komunidad ay mabilis na lumalaki.

Samakatuwid, bilang isang pinagkakatiwalaang bangko sa Indonesia, patuloy na nagsisikap ang BCA na magbigay ng iba’t ibang mga pasilidad sa anyo ng mga serbisyo. Ang BCA ay patuloy na nag aalok ng mga kaakit akit na alok na nagiging pangunahing solusyon sa iyong mga problema sa pananalapi. Halimbawa, madali lang makakuha ng loan kung tinamaan ka ng emergency.

Hindi lamang iyon, mayroon ding maraming iba pang mga serbisyo na hindi gaanong kawili wili. Upang i maximize ang lahat ng mga pasilidad, kami ay nasa iyong pagtatapon sa pamamagitan ng BCA call center, kung saan maaari kang tumawag nang walang tigil sa anumang oras hanggang sa 24 na oras. Ang lahat ay ginagawa upang magbigay ng isang pinakamainam na serbisyo sa lahat ng mga gumagamit.

Pulong ng Bank Central Asia (BCA)

Siyempre, kilala mo ang Central Asia Bank, o mas mabuti ang paglabag sa BCA. Ang BCA ay kabilang sa kategorya ng mga pribadong bangko na nagpapatakbo sa sektor ng pagbabangko at nagpapatakbo sa Indonesia mula noong 1957. Sa ngayon, ang bangko ay isang bangko na pinagkakatiwalaan ng mga mamamayan ng Indonesia.

Sa paglipas ng panahon, mabilis na lumago ang bangko at nag aalok ng maraming serbisyo. Ang serbisyo ay isinama sa BCA Call Center bilang isang solusyon sa kaso ng isang problema. Gayunpaman, ang iba’t ibang mga serbisyo ay patuloy na pinahuhusay upang gumana nang maayos. Samakatuwid, ang lahat ng mga reklamo ay natanggap sa publiko ng call center.

Sa ngayon, ang BCA ay may mga tanggapan sa karamihan ng mga rehiyon ng Indonesia. Ito ay tunay na isang layunin para sa BCA na maging mas malapit sa mga customer nito. Mas madali para sa iyo na gumawa ng iba’t ibang mga transaksyon. Ito ay makikita sa bilang ng mga ATM sa iba’t ibang lokasyon sa Indonesia.

Bilang karagdagan, ang bangko ay nakikipagtulungan sa maraming mga nangungunang kumpanya sa Indonesia. Siyempre, na may layunin ng pagpapabuti ng serbisyo para sa lahat ng mga customer. Isa na rito ang pakikipagtulungan sa mga operator upang mas mapadali ang pagbabayad ng mga bayarin sa telepono ng mga gumagamit. Kung may problema, makipag ugnayan lamang sa BCA Call Center.

Iba’t ibang mga espesyal na serbisyo para sa mga gumagamit ng BCA

Hindi na ito isang lihim na may iba’t ibang mga espesyal na serbisyo na talagang kapaki pakinabang sa mga gumagamit. Maraming mga produkto ang inaalok sa iyo bilang isang gumagamit ng bangko ng BCA. Ang mga credit card ay nagpapadali sa mga transaksyon, bukod sa iba pang mga bagay. Mayroong hindi bababa sa tatlong credit card na magagamit: mga card ng pangalan, Mastercard at VISA.

Bukod dito, mayroon ding iba’t ibang mga produkto ng pagtitipid kung saan ang BCA call center ay isinama sa kaso ng mga problema. Tulad ng Tahapan, Tapres, TabunganKu, Giro, BCA Dollars, Term Deposits at marami pang iba. Ang bawat isa ay nag aalok ng iba’t ibang mga benepisyo na nakakahiya kung hindi mo sinasamantala ang mga ito.

Kagiliw giliw, ang lahat ng mga customer ay may karapatan sa parehong pagkakataon na gumamit ng mga serbisyo sa kredito, na tiyak na kumikita. Kabilang dito ang mga pautang sa kapital, mga sasakyang de motor, pagmamay ari ng bahay, pamumuhunan, pag export at iba pang mga pautang sa pananalapi. Maaari mong gamitin ang anumang bagay sa kondisyon na ito ay napaka simple. Dahil ang layunin ay upang gawing mas madali para sa mga customer.

Hindi mas kawili wili ay may iba pang mga serbisyo na lubos na kumikita, kabilang ang mga garantiya sa bangko para sa mga komersyal na transaksyon. Mayroon ding electronic banking, na ginagawang mas mabilis ang mga transaksyon. Dahil sa panganib ng mga problema, ang pagkakaroon ng BCA call center ay nananatiling naka standby nang walang tigil para sa hanggang sa 24 na oras.

Paano makipag ugnay sa BCA Call Center sa kaso ng mga problema

Kung may reklamo tungkol sa paggamit ng lahat ng mga serbisyo, ang call center ay palaging handa na tulungan ka hanggang sa ito ay handa na. Ito ay isang paraan ng pag aalok ng mga serbisyo at gawing mas mahusay ang mga ito sa hinaharap. Mayroong hindi bababa sa limang mga paraan upang makipag ugnay sa call center ng halo BCA, lalo na kung ang mga patakaran ay hindi posible.

1. 150088

Ang BCA call center number ay maaaring maabot sa anumang oras, lalo na sa isang emergency. Sapat na kung ang numero ay nasa isang smartphone o landline. Maghintay para sa Customer Service upang sagutin ang iyong tawag. Doon mo lang naibulalas ang lahat ng iyong mga reklamo.

2. Twitter-@HaloBCA

Bilang karagdagan sa numero ng telepono, maaari ka ring makipag ugnay sa amin sa pamamagitan ng Twitter. Ang channel ay maaaring gamitin upang gawing mas madali para sa mga customer na gamitin ang Twitter. Sundan at banggitin ang Twitter. Lahat ng tanong ay mabilis na sinasagot sa pamamagitan ng account.

3. Halo BCA Application

Ang mga customer ay suportado sa kaso ng mga problema sa pamamagitan ng iba’t ibang mga channel ng call center ng bCA, na maaaring makipag ugnay sa anumang oras. Isa na rito ang Halo BCA application. Maaari mong malaman ang tungkol sa lahat ng mga pasilidad sa pamamagitan ng BCA website www.bca.co.id. Ang website ay maaaring ma access sa pamamagitan ng smartphone na may isang mobile phone.

4. magpadala ng halobca@bca.co.id sa pamamagitan ng email

Kung nahihirapan ka pa ring ma access ang mga nabanggit na channel, maaari mong basahin ang mga opisyal na email ng BCA. Maaari mong hilingin ang serbisyo sa pamamagitan ng email kung mayroon kang problema. Hintayin mo na lang na masagot ni CS lahat ng tanong mo.

5. SPIN

Ang VIRA ay isang social media na hindi lamang simple, ngunit din ay nagdadala ng BCA na mas malapit sa lahat ng mga customer nito. VIRA ay matatagpuan sa lahat ng social media tulad ng LINE, Facebook, Kaskus, atbp. Ang pakikipag chat tungkol sa VIRA ay tiyak na mas madali kaysa sa pakikipag usap sa mga malapit na kamag anak.

Maaari mong gawin ang karamihan sa lahat ng mga pasilidad na ito. Bago tumawag sa call center, mas mainam na ihanda ang lahat ng data na kailangan mo. Tulad ng mga numero ng account at personal na pagkakakilanlan, hanggang sa anumang reklamo na hiniling. Makipag ugnay sa amin sa pamamagitan ng isang application o social media kung hindi mo nais na singilin ang anumang mga bayarin.

Mga Benepisyo ng Call Center Service

Hindi bababa sa may ilang mga pakinabang na inaalok ng BCA call center. Ang mga pakinabang ay, siyempre, malapit na naka link sa lahat ng mga produkto na inaalok ng bangko. Maaari mong malaman ang lahat ng impormasyon ng produkto madali. Isa na rito ang impormasyon tungkol sa pagtitipid ng mga produkto tulad ng antas ng ginto, Xpresi, tape, hinaharap at iba pa.

Bilang karagdagan, ang mga gumagamit ay madaling makakuha ng impormasyon tungkol sa mga credit card. Halimbawa, BCA credit card, VISA at Mastercard. Ang nakakatuwa, sa lahat ng loan products, madali rin makakuha ng impormasyon tulad ng home loans, motor vehicles, KTA (loan without collateral).

Ang mga interesado sa mga produkto ng BCA Sharia ay maaaring makipag ugnay lamang sa call center. Halimbawa nito ay ang produktong Tahapan iB Plan, time deposit, working capital, at iba pa. Ang BCA Sharia ay isang pag unlad na isinasagawa ng bangko upang magbigay ng mga pasilidad batay sa batas ng Islam.

Ang lahat ng mga pakinabang ng mga serbisyo na inaalok sa ngayon ay nilayon upang mapadali ang pag access para sa mga gumagamit. Samakatuwid, lubos na inirerekomenda na makipag ugnay sa call center kung napansin mo ang anumang dibisyon o pagkalito habang ginagamit ang alinman sa mga pasilidad ng BCA banking. Siyempre, sa pamamagitan ng pakikipag ugnay sa ilang mga opisyal na Halo BCA call center channel.

Huwag mag alala dahil ang lahat ng iyong impormasyon, kabilang ang privacy, ay hindi ibabahagi. Maximize ang lahat ng mga serbisyo BCA bangko alok, kahit na mayroon kang mga problema. Sa mga reklamong iniulat sa pamamagitan ng BCA call center, gagamitin namin ang mga ito bilang benchmark upang mapabuti at mapabuti ang lahat ng mga pasilidad.